①まずはご相談の御連絡を下さい
お住まいのことなら何でも対応できます。
電話やメール・LINE、当ホームページのお問合せフォーム等からご連絡下さい。
②ご相談・打合せ
(設計図書や聞きたいことリストなど資料を用意して頂けると詳しくアドバイスなどできると思います)
お約束したお時間にご来店又はお伺いいたします。
この時にお客様からお悩みやご相談を聞き、アドバイスやおおまかな金額の目安をお伝えします。
ここで「詳細な見積や提案図面が欲しい」「もっと詳しく調査をしてほしい」など思っていただけたら次の段階に進みます。
③ 詳細な調査・検討が必要な場合
ご相談内容によって、
より正確な見積りや具体的なご提案を行うために、
現地での詳細な調査や寸法拾いが必要になる場合があります。
その際は、
事前に内容と費用をご説明し、
ご了承をいただいたうえで対応いたします。
・現地詳細調査
・寸法拾い
・写真撮影
・図面作成
・提案図作成 等
※調査業務の費用は、内容に応じてお見積りいたします。
④ 提案・御見積書のご説明
ご相談内容や詳細な調査結果をもとに、
工事内容に応じた提案図面
(平面図・立面図・既存図・仕様書など)と
御見積書を作成します。
ご来店またはお伺いのうえ、
内容を分かりやすくご説明いたします。
内容についてはご相談しながら調整を行い、
必要に応じて修正のご提案もいたします。
※提案図面や御見積書の作成は、
調査業務を含むため、有料となる場合があります。
その際は、事前に内容と費用をご説明し、
ご了承をいただいたうえで進めます。
※工事をご契約いただいた場合は、
これらの費用を工事金額から差し引く形で対応いたします。
⑤ ご検討・ご判断
ご提案内容や御見積書をご確認いただき、
ご不明な点があれば、いつでもご相談ください。
内容にご納得いただけましたら、
ご希望のタイミングで工事の進め方について
改めてご案内いたします。
※無理な営業や契約の催促は行っておりません。
⑥ ご連絡・次のステップ
ご提案内容や御見積書について、
進めたいとお考えになりましたら、
ご都合のよいタイミングでご連絡ください。
工事内容や進め方について、
改めて最終確認を行います。
⑦ ご契約
内容にご納得いただけましたら、
お約束したお時間にご来店、またはお伺いのうえ、
工事請負契約を締結いたします。
契約内容についても、
一つひとつご説明しながら進めますので、
ご不明な点があれば遠慮なくお尋ねください。
⑧ 工事の着工
工事内容や工程を確認のうえ、
安全に配慮しながら、丁寧に施工を進めます。
工事中も、気になる点や変更のご希望があれば、
その都度ご相談いただけます。
⑨ 工事の完了・お引き渡し
工事完了後、仕上がりをご確認いただき、問題がなければお引き渡しとなります。
設備の使い方や注意点についても、分かりやすくご説明いたします。
⑩ アフターサポート
工事後も、施工箇所の点検や不具合のご相談など、
気になることがあれば対応いたします。
住まいのことでお困りごとがありましたら、
いつでもご連絡ください。
